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关于印发2013年民主评议政风行风活动实施方案的通知

发布日期:2013-07-12 09:27      
 

柳食药监察〔2013〕6号

关于印发2013年民主评议政风行风活动实施方案的通知

市食品药品监督所,局机关各科室:
    现将《柳州市食品药品监督管理局2013年民主评议政风行风活动实施方案》印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实。

    附件:1.柳州市食品药品监督管理局公众问卷评议表
          2.柳州市食品药品监督管理局民主评议政风行风测评表

                                        柳州市食品药品监督管理局
                                    2013年7月12日

柳州市食品药品监督管理局2013年民主评议政风行风活动实施方案

    为加强我局系统政风行风建设,进一步规范行政行为、提高工作效率和服务质量,按照《柳州市2013年民主评议政风行风活动实施意见》(柳纠办〔2013〕4号)要求,结合工作实际,制定本方案。
    一、指导思想和工作目标
    以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕市委、市政府的重大决策部署,以提高服务质量、优化发展环境为目标,以纠正损害群众利益不正之风和保障民生为重点,以社会各界广泛参与为基础,以群众满意为标准,广泛开展民主评议政风行风工作,进一步促进我局系统加强作风建设,提升政务服务水平,为建设“五美五好”柳州创造良好环境。
    二、组织领导
    为了加强对我局系统民主评议政风行风工作的组织领导,确保评议工作取得实效,决定成立柳州市食品药品监督管理局政风行风评议工作领导小组。领导小组成员名单如下:
    组  长:周德源   党组书记、局长
    副组长:张  龙   党组成员、副局长
            李玉海   党组成员、副局长
            李庆生   党组成员、副局长
            赵跃龙   党组成员、纪检组长
            黄培昌   食安办专职副主任
    成 员:邱锡坤   办公室主任
            姜建才   纪检监察室主任
            施 桢  餐饮服务食品安全监管科科长
            朱晓仑  稽查科科长
            吴文华  医疗器械监管科科长
            周 琳  药品监管科科长
            盛旭宇  人事科科长
            韦雪茜  行政审批科科长
            吴又平  保健食品化妆品监管科科长
            吴鹏修   食品安全综合协调科副科长(负责人)
            樊贵城   食品药品监督所所长
    领导小组下设办公室,由邱锡坤兼任办公室主任,负责民主评议政风行风工作的组织协调、监督检查和评议等工作。局机关各科室、市食品药品监督所要按方案要求,认真组织开展评议工作。
    三、评议对象和时间
    (一)评议对象:柳州市食品药品监督管理局全体人员
    (二)评议时间:2013 年7月至 10月。
    四、评议内容
    (一)在公正执法方面:是否做到依法依规,是否存在公权私用、执法不公、违法行政、乱收费、乱罚款等问题。
    (二)在政务公开方面:是否做到在政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面应公开尽公开。
    (三)在办事效率方面,是否存在推诿扯皮,纪律散漫,不主动、不及时、不认真解决损害群众利益问题。
    (四)在服务态度方面,是否做到热情、主动,是否存在作风粗暴、门难进、脸难看、事难办、话难听等问题。
    (五) 在廉洁自律方面,是否做到严格遵守工作纪律,廉洁自律,是否存在不给好处不办事,以职权之便吃、拿、卡、要、报等问题。
    五、评议方法
    (一)网络评议。在政务信息网站开通互动邮箱,接受网民评议意见和建议,并及时回复整改落实情况。
    (二)通过发放测评表评议。不定期对服务对象发放测评表,测评群众对本局的满意度。
    (三)通过收集群众评议意见进行评议。一是在政务服务窗口设“政风行风征求意见箱”和发放《公众问卷评议表》,广泛收集办事群众的评议意见;二是纪检监察专项到企业填写《柳州市食品药品监督管理局民主评议政风行风测评表》,收集服务对象对本局工作人员的满意度。
   (四)通过评价器评议。由办事群众对局窗口工作人员的服务情况进行满意度评价,每月汇总收集评价情况。
   (五)召开座谈会。邀请我局政风行风监督员进行座谈,征求意见和建议。
    六、具体要求
     (一)提高认识,加强组织领导。民主评议政风行风是践行科学发展观,实现、维护和发展好人民群众利益的重要体现,是强化群众监督的重要途径,是密切联系群众的具体体现,是提高政府部门公信力和执行力、优化经济社会发展环境的重要举措。各级领导要把民主评议政风行风工作作为落实党风廉政建设和纠风工作目标责任制的重要措施,按照市纪委确定的“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”、“抓机关必须抓基层”的工作责任制,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实。要加强组织协调和监督检查,建立科学的考核评价体系,研究探索政风行风评议工作规律,把评议工作纳入规范化、制度化轨道。
    (二)注重实效,认真解决群众反映的突出问题。各科室及监督所必须坚持纠、评、建相统一,把政风行风评议工作与各项纠风专项治理工作和业务工作落实紧密结合起来,以评促改,寓改于建。积极履行监管职责,坚持依法行政,以良好的作风努力为基层、企业和群众提供优质服务。要以评议为契机,要把着力点放在改进作风、提高效能、提升服务质量、树立良好形象上,放在认真解决发生在老百姓身边的、损害企业和群众利益的问题上,放在加强自身政风行风建设上,以扎实有效的工作成效取信于民。
    (三)严明纪律,杜绝违纪违规行为的发生。在政风行风评议工作中,实行班子成员分工包片负责制,帮助和指导所分管的部门、科室加强政风行风建设和评议工作,对检查、指导和明察暗访中发现的问题,及时责令纠正并督促整改。对未按时进行整改、边整边犯以及顶风违纪的,严肃追究直接责任人的责任。加大对工作纪律松弛、推诿扯皮、效率低下,履职不作为、乱作为、有法不依、执法不公,乱收费、乱罚款、乱摊派,吃拿卡要、以权谋私等损害企业和群众权益问题的查处力度,并追究相关人员的责任。
    (四)总结经验,努力把政风行风评议工作引向深入。监督所及各科室要认真总结经验、做法,创新工作机制,不断探索政风行风评议工作的有效机制和管用制度,努力推进政风行风评议工作的规范化、制度化,下大力气促作风转变,保工作落实,让群众满意。通过网络、政风行风热线等多种形式搭建与社会互动的平台,加强宣传报道和舆论监督,反映群众心声,反馈意见建议,将政风行风评议工作引向深入,进一步促进中央《八项规定》的落实。

附件1

柳州市食品药品监督管理局

公众问卷评议表

 

请你从履行职责、政务公开、服务态度、办事效率、勤政廉洁等方面对自治区食品药品监督管理局的工作进行评议,并在评价意见的相应空格内打“√”。感谢您的大力支持和参与!

             

                  

满 意

基本满意

不满意

不了解

对本局履行监管职责方面的评价

 

 

 

 

对本局政务信息公开、依法行政方面的评价

 

 

 

 

对本局办事效率、政风建设方面的评价

 

 

 

 

对本局干部勤政方面的评价

 

 

 

 

对本局还有何意见、建议?(可另附纸)

 

 

 

附件2

柳州市食品药品监督管理局民主评议政风行风测评表

 

一、依法履职(20%

 是否严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责,是否严格执行行政执法人员资格制度,持证上岗、亮证执法。

满意□  基本满意□  不满意□  不了解□

二、公正执法(20%

 是否严格按照法定权限和程序办理行政许可、行政审批、行政处罚等事项,切实做到公平公正。

满意□  基本满意□  不满意□  不了解□

三、政务公开(20%

 是否认真贯彻《政府信息公开条例》,深入政务公开,公开办事制度、办事程序、办事内容、办事结果,公开群众最关心、最担心的问题,确保公开内容真实可信。

满意□  基本满意□  不满意□  不了解□

四、政务服务(20%

 是否健全并有效执行服务承诺、首问负责、限时办结、责任追究等制度,实行一次性告知和一站式服务。工作人员是否服务热情、用语文明、待人礼貌。

满意□  基本满意□  不满意□  不了解□

五、清正廉洁(20%

 是否严格遵守《廉政准则》及廉政纪律的各项规定,在履行职责中忠于职守、廉洁奉公。有无粗暴执法、吃拿卡要、刁难群众、侵犯群众合法权益的现象

满意□  基本满意□  不满意□  不了解□

存在问题

信息不公开□

办事不透明 

态度粗暴冷漠 
办事拖拉推诿 

办事程序复杂 

服务承诺不兑现 
乱收费、乱罚款、乱摊派 

收受行政相对人钱物 

您对我单位在工作中还有哪些意见建议:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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